Mã Hóa Giao Dịch
789pp sử dụng TLS 1.3 với AES-256 cho mọi phiên kết nối, trong khi nhiều nền tảng vẫn chấp nhận TLS 1.2 hoặc thấp hơn, làm tăng nguy cơ bị tấn công man-in-the-middle.
LEGAL REFERENCE
Cách 789pp Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách 789pp thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không lưu máy chủTuân thủ quy định pháp luật địa phươngQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKiểm toán bảo mật định kỳ
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn đăng ký tài khoản 789pp, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên hiển thị để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ mã PIN hay
mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền nhanh hơn, phát hiện giao dịch bất thường và cung cấp hỗ trợ khi bạn liên hệ qua live chat. Chúng tôi cũng thu thập nhật ký truy cập gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để ngăn chặn đăng
nhập đồng thời từ nhiều vị trí và bảo vệ tài khoản của bạn. Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Dịch vụ 789pp chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà 789pp lưu trữ, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng JSON hoặc CSV theo yêu cầu.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Mở tab live chat từ trang tài khoản và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu để kết nối trực tiếp với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút trong giờ cao điểm và ngay lập tức vào ban đêm.
Email Chuyên Trách
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm mã tài khoản và mô tả rõ vấn đề. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc bản sao dữ liệu bạn yêu cầu.
Biểu Mẫu Yêu Cầu
Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản và chọn Quyền Riêng Tư để điền biểu mẫu yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính qua SMS trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm.
KIỂM SOÁT MINH BẠCH
Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Tính Minh Bạch Trong Bảo Mật
789pp công khai quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh thay đổi kỹ thuật hoặc quy định pháp luật. Bạn có...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ 789pp đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với thuật toán AES-256. Chúng tôi không hỗ trợ các giao thức cũ như TLS 1.0 để ngăn chặn tấn công giải mã.
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập để kiểm toán định kỳ.
Lưu Trữ Tách Biệt
Dữ liệu thanh toán được lưu trên hệ thống riêng biệt, không kết nối trực tiếp với máy chủ game hay live chat. Điều này giảm rủi ro rò rỉ thông tin tài chính nếu một hệ thống con bị xâm nhập.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua biểu mẫu trong phần Cài Đặt. Chúng tôi hoàn tất xóa trong vòng 14 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Kiểm Toán Độc Lập
789pp thuê bên thứ ba thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý để rà soát quy trình mã hóa, kiểm soát truy cập và quản lý dữ liệu. Báo cáo tóm tắt được công bố trong mục Tài Liệu Pháp Lý.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
789pp Bảo Mật So Với Các Nền Tảng Khác
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với các nền tảng game trực tuyến phổ biến tại Việt Nam. Bảng so sánh dưới đây...
Lưu Trữ Mật Khẩu
Chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt với cost factor 12 và không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Một số nền tảng vẫn dùng MD5 hoặc SHA-1 đã lỗi thời và dễ bị bẻ khóa.
Quyền Xem Dữ Liệu
Bạn có thể tải về bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc qua biểu mẫu yêu cầu. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi email và đợi đến 30 ngày để nhận bản sao.
Thông Báo Thay Đổi
Mỗi khi chính sách bảo mật cập nhật, 789pp gửi email thông báo trước 14 ngày với danh sách điều khoản thay đổi. Một số nền tảng chỉ đăng thông báo ngắn trên trang chủ mà không email riêng.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Nhiều nền tảng cho phép đối tác xem dữ liệu hành vi người dùng.
Thời Hạn Lưu Trữ
Dữ liệu giao dịch được lưu trong 5 năm theo quy định pháp luật, sau đó tự động xóa. Một số nền tảng lưu dữ liệu vô thời hạn hoặc không công khai chính sách xóa rõ ràng.
Kiểm Toán Bảo Mật
789pp thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý bởi bên thứ ba độc lập và công bố báo cáo tóm tắt. Nhiều nền tảng không tiến hành kiểm toán định kỳ hoặc không công khai kết quả.
Các Yếu Tố Hình Thành Trải Nghiệm Bảo Mật 789pp
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật xoay quanh trải nghiệm người dùng Việt Nam, từ cách bạn đăng nhập bằng số điện thoại đến...
Đăng Nhập Số Điện Thoại
Bạn có thể đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP thay vì mật khẩu phức tạp. Chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS trong vòng 15 giây và mã chỉ có hiệu lực trong 5 phút để ngăn chặn tấn công brute-force.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Kích hoạt 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Sau khi bật 2FA, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác minh 6 chữ số.
Quản Lý Thiết Bị
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản 789pp trong phần Cài Đặt Bảo Mật. Bạn có thể đăng xuất từ xa các thiết bị không nhận ra hoặc khóa truy cập từ địa chỉ IP cụ thể.
Nhật Ký Hoạt Động
Mỗi hành động quan trọng như đổi mật khẩu, rút tiền hay thay đổi email được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký này trong mục Lịch Sử Tài Khoản để phát hiện hoạt động bất thường.
Khóa Tài Khoản Tạm Thời
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy sử dụng chức năng Khóa Tạm Thời trong phần Bảo Mật để đóng băng mọi giao dịch và đăng nhập trong 24 giờ, sau đó liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính.
Cảnh Báo Thời Gian Thực
789pp gửi thông báo qua email và SMS ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Bạn có 10 phút để hủy giao dịch nếu không phải do mình thực hiện.
Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật 789pp
Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, 789pp chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để xác nhận thanh toán thành công, sau đó chuyển hướng bạn về ví điện tử để hoàn tất.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính qua SMS và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng 14 ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch phải lưu theo quy định pháp luật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền. 789pp không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo, công ty phân tích hoặc bên thứ ba khác ngoài các nhà cung cấp thanh toán này.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, 789pp sẽ gửi email thông báo trước 14 ngày kèm danh sách điều khoản thay đổi. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên bản đầy đủ ở cuối trang này để so sánh nội dung cũ và mới.
Có, hãy truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản và chọn Quyền Riêng Tư để điền biểu mẫu yêu cầu. Chúng tôi gửi bản sao dữ liệu dưới định dạng JSON hoặc CSV qua email trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính qua SMS.
Chúng tôi hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua Google Authenticator hoặc SMS, theo dõi địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập, và gửi cảnh báo thời gian thực qua email hoặc SMS khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí lạ.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu giao dịch được giữ trong 5 năm theo quy định pháp luật, sau đó tự động xóa.